Šta plaćam i kome?
Plaćate dvije različite stvari. Prva je budžet za oglase: novac koji se troši kada neko klikne na vaš oglas, a koji naplaćuje Google. Druga je naknada za rad: plaćanje onome ko postavlja i vodi kampanju. Dok ta dva iznosa ne vidite odvojeno, ne znate šta zaista plaćate.
| Šta | Kome se plaća | Od čega zavisi |
|---|---|---|
| Budžet za oglase | Googleu, kroz klikove na vaše oglase | Vi određujete dnevni budžet. Stvarna potrošnja zavisi od broja klikova i cijene svakog klika. |
| Naknada za rad | Onome ko postavlja i vodi kampanju | Obim posla, broj kampanja i ponuda, način naplate. Sve to treba stajati u ponudi. |
| Stranica na koju oglas vodi | Onome ko je izrađuje ili popravlja | Da li postojeća stranica jasno predstavlja uslugu i ima jednostavan kontakt. |
| Praćenje upita | Prema dogovoru, uz kampanju ili posebno | Da li se pozivi, poruke i obrasci uopće mjere. |
| Vaše vrijeme i odgovor na upite | Vi, kroz vlastiti rad | Koliko brzo odgovarate i koliko upita pretvorite u prodaju. |
| PDV | Pitajte prije potpisa | Da li je iznos u ponudi s PDV-om ili bez njega. |
Budžet za oglase nije prihod onoga ko vodi kampanju. Troši se u vašem Google Ads nalogu, a naknada je posebna stavka.
Šta određuje cijenu jednog klika?
Cijenu klika ne određuje cjenovnik nego aukcija. Svaki put kada neko pretražuje, Google odlučuje koji se oglasi prikazuju i kojim redom. Kod oglasa u pretrazi plaćate kada neko klikne, a ne za svaki prikaz oglasa.
Na ishod aukcije utiče nekoliko stvari: iznos koji ste spremni platiti po kliku (stvarna cijena je često niža od tog iznosa), kvalitet oglasa i stranice na koju vodi, kontekst pretrage kao što su lokacija, uređaj i vrijeme, te koliko se drugi oglašivači nadmeću za isti prostor. Zato dobro pripremljen oglas može biti ispred oglasa s višim iznosom po kliku.
Posljedica je jednostavna: ne postoji jedna cijena klika koju možete preuzeti od drugog biznisa. Midaz ne navodi prosječnu cijenu klika u BiH. Nemamo izmjeren prosjek koji bismo mogli potkrijepiti, a izmišljena brojka bi vas odvela u pogrešnu računicu. Prava cijena za vašu uslugu i vaš grad vidi se tek kada kampanja počne raditi.
Vrsta kampanje utiče i na to koliko odluka prepuštate Googleu. O tome više u vodiču Kada ima smisla Performance Max.
Kako se naplaćuje rad na kampanji?
Možete naići na tri načina naplate: jednokratna naknada za postavljanje, mjesečna naknada ili postotak od potrošnje na oglase. Nijedan nije sam po sebi dobar ili loš, ali morate znati koji vam se nudi.
Razlika se vidi kada udvostručite budžet. Fiksna naknada ostaje ista. Postotak od potrošnje raste zajedno s budžetom, iako se posao ne mora udvostručiti. Zato pitajte šta naknada tačno uključuje i mijenja li se kada promijenite budžet.
Kod Midaza se naknada za rad i budžet za oglase uvijek prikazuju odvojeno, a obim posla dogovaramo pisano prije početka. Detaljan audit i implementacija imaju zaseban obim.
Kako izračunati koliko vam se isplati?
Oglas se isplati onoliko koliko vam vrijedi jedan upit ili jedna prodaja, a ne koliko je klik jeftin. Zato računicu napravite prije prvog oglasa, ne poslije prvog računa.
Pretpostavimo 1.000 KM budžeta za oglase, 20 upita i pet prodaja. Trošak po upitu je 50 KM, a trošak oglasa po prodaji 200 KM. Ovo nije prosjek niti procjena za vaš biznis.
Tih 200 KM još nije cijena prodaje. Pravi trošak po prodaji dobijete ovako: budžet za oglase, plus naknada za rad, plus izrada ili popravka stranice, plus ostali troškovi u istom periodu, sve podijeljeno brojem prodaja u tom periodu.
Drugo pitanje je koliko po upitu smijete platiti. Najveći prihvatljiv trošak po upitu je zarada od jedne prodaje, pomnožena udjelom upita koji postanu prodaja i dijelom zarade koji ste spremni potrošiti na oglase. Zarada je ono što ostaje kada odbijete troškove izvršenja posla, a ne cijeli iznos računa.
Ako ne znate koliko upita postane prodaja, prvi test služi i za to. Kako ga postaviti, objašnjava vodič Google Ads s manjim budžetom.
Koliki budžet je premalo?
Ne postoji iznos koji vrijedi za svaku firmu. Budžet je premalo kada donese tako malo klikova i upita da iz njih ne možete ništa zaključiti. Test s tri upita ne dokazuje ni da kanal radi, ni da ne radi.
Budžet možete mijenjati u bilo kom trenutku. Google računa prosječni dnevni budžet: jednog dana potrošnja može biti i do dva puta veća od njega, a mjesečno vam se ne naplaćuje više od dnevnog budžeta pomnoženog sa 30,4. Prije početka dogovorite koliko dugo testirate i šta ćete odlučiti na kraju testa.
Ako već imate kampanju koja troši, a upita nema, prvo provjerite gdje odlazi novac. Za to služe pregled postojećeg naloga i mjerenje upita.
Koji se troškovi najčešće zaborave?
Oni koji se ne vide na računu za oglase. Prije nego što procijenite ukupan trošak, provjerite ovaj spisak.
- Stranica. Ako oglas vodi na stranicu koja ne objašnjava uslugu, plaćate klikove koji se ne pretvaraju u upite. Popravka ili nova stranica je zaseban trošak.
- Praćenje. Bez mjerenja poziva, poruka i obrazaca ne znate šta je koji oglas donio.
- Odgovor na upite. Neko mora brzo odgovarati na pozive i WhatsApp poruke. To je vaše vrijeme ili nečije plaćeno vrijeme.
- Alati. Ako posao traži pretplatu na neki alat, pitajte ko je plaća.
- PDV. Pitajte uključuje li ponuda PDV, da ne dobijete iznenađenje na računu.
Čemu ne treba vjerovati?
Svaku ponudu koja vam unaprijed garantuje ishod. Rezultat zavisi od potražnje, konkurencije, ponude, budžeta i vašeg prodajnog procesa, pa ga niko pošten ne može obećati prije nego što kampanja počne.
- Zagarantovan broj klijenata, upita ili pozicija na Googleu.
- Unaprijed utvrđena cijena klika. Klik se cijeni u aukciji.
- Obećanje da će upiti stići u određenom roku.
- Iznos u kojem ne možete razlikovati naknadu od budžeta za oglase.
- Ugovor koji vas veže, a ne piše kako se saradnja završava.
Kako Midaz sastavlja ponudu?
Za pokretanje i redovno vođenje kampanja Midaz ima objavljene cijene. Sve ostalo, na primjer pregled naloga, dobija pisanu ponudu prema obimu posla, kada čujemo šta radite, na kom tržištu i šta želite postići.
| Ponuda | Cijena |
|---|---|
| Pokretanje Google Ads kampanje: jedna kampanja s praćenjem konverzija | 230 KM |
| Pokretanje Google Ads kampanje: dvije kampanje s praćenjem konverzija | 370 KM |
| Redovno vođenje kampanja | 690 KM mjesečno |
Cijene su izražene bez PDV-a. PDV, ako se obračunava, iskazan je u ponudi. Budžet za oglase plaćate Googleu i nije uključen u cijenu. Cijene važe od 15. novembra 2026.
- Naknada za rad i budžet za oglase su prikazani odvojeno.
- Obim posla, cijena i sljedeći koraci potvrđuju se pisano prije početka.
- Prvi razgovor je besplatan. Detaljan audit i implementacija imaju zaseban obim.
- Nalog i poslovni podaci ostaju vaši.
- Ne obećavamo unaprijed broj klijenata ili prihod.
Više o načinu saradnje pročitajte na stranici Kako sarađujemo. Ako birate između više ponuda, pomoći će vam i vodič Kako izabrati Google Ads agenciju ili freelancera.
Česta pitanja
Koliko košta Google Ads za malu firmu?
Nema fiksne cijene. Plaćate budžet za oglase Googleu i posebno naknadu za rad onome ko vodi kampanju. Koliko je to u vašem slučaju zavisi od usluge, tržišta i cilja. Zato je bolje prvo izračunati šta vam vrijedi jedan upit.
Plaćam li Googleu ili agenciji?
I jednom i drugom, ali za različite stvari. Googleu plaćate klikove na oglase, a agenciji ili freelanceru plaćate rad. Ta dva iznosa moraju biti odvojena i u ponudi i u izvještaju.
Mogu li sam odrediti dnevni budžet?
Da. Budžet možete mijenjati u bilo kom trenutku. Dogovorite unaprijed ko smije mijenjati budžet i zaustavljati oglase, da se to ne desi bez vašeg znanja.
Koliki je minimalni budžet?
Ne postoji broj koji vrijedi za svaku firmu. Zavisi od cijene klika u vašoj branši i od vrijednosti upita. Premali budžet daje premalo podataka da biste procijenili test.
Šta ako potrošim budžet, a nema upita?
To ne znači nužno da Google Ads ne radi. Provjerite koje su pretrage trošile novac, da li stranica jasno nudi uslugu i da li se pozivi, poruke i obrasci uopće mjere. Pomoć nudi pregled postojećeg naloga.
Moram li potpisati ugovor na dug rok?
Prije potpisa pisano pitajte za trajanje, otkazni rok i obnovu. Ako nije jasno kako se saradnja završava, to je razlog za oprez.
Da li je PDV uključen u cijenu?
Pitajte. Ponuda treba izričito navesti da li su iznosi s PDV-om ili bez njega, i za naknadu i za druge stavke.
Plaća li se posebno izrada stranice ili praćenje?
Često su to zasebne stavke, pa ih tražite u ponudi pojedinačno. Kod Midaza se obim svake usluge dogovara pisano prije početka.
Izvori
Stranice koje smo otvorili i provjerili prije pisanja ovog vodiča. Otvaraju se u novom prozoru.
Prije nego što bilo koga pitate za cijenu, zapišite tri broja: šta vam vrijedi jedna prodaja, koliko od deset upita postane prodaja i koliko ste spremni potrošiti da je dobijete. Sa ta tri broja svaka ponuda postaje uporediva.
